| 1 Reviews | Add a new review |
| Martin 2013.05.30 | Jeg er normalt ikke én der brokker sig over det ene og det andet, men i tilfældet med Vinduespudser Clausen vil jeg gøre en berettiget undtagelse. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service før… Jeg bestilte Vinduespudser Clausen til at pudse vinduerne i vores lejlighed i foråret. Efter nogle dages ventetid kom vinduespudseren forbi, men pudsede kun 3 ud af 7 vinduer. Jeg ringer så for at høre hvorfor de sidste vinduer ikke var blevet pudset og fik at vide, at han ikke kunne komme om i gården – den gård som altid er åben. Jeg fik at vide, at han ville komme forbi og pudse de sidste et par dage senere – det tog så næsten tre måneder. Jeg har skrevet mere end 10 mails uden at få svar, ringet utallige gange og fået den ene mere dårlige forklaring/undskyldning efter den anden (så var det for koldt, så var vejret ikke til det, så var han i Beder, så kunne han ikke se hvilke vinduer der er vores osv.)
Til sidst måtte jeg ringe og skrive dagligt, hvorefter han kom efter en uges tid og pudsede min nabos vinduer . Først da jeg havde ringet et utal af gange og sat store skilte i hvert eneste vindue lykkedes det.
Kan slet ikke forstå hvordan man kan drive forretning på den måde…
Hvis du vælger at bestille en vinduespudsning hos Vinduespudser Clausen skal du væbne dig med tålmodighed. Det kan godt være, at ”Tyk, tynd eller hindu – man skal kunne se ud af sit vindue…” (slogan fra hjemmesiden), man skal bare være beredt på at vente lang tid før der sker noget. |